3.4 ISA Server客户端连接故障排除
虽然在原始安装中，通过ISA Server建立安全的Internet连接是一个很简单的过程，但是有很多因素可以使配置复杂化并引起连接问题。本节将讨论最常见的导致客户端连接和拨号连接出现问题的情况。
本节学习目标
排除ISA Server客户端连接故障
排除ISA Server上拨号连接故障
在配置改变之后会重启ISA Server服务
估计学习时间：20分钟
3.4.1 客户端连接的故障排除
客户端连接的故障范围很广，小到性能低劣，大到到安全网络地址转换、防火墙、Web 代理客户端完全缺乏Internet访问等。为了以后能简化故障排除，避免网络配置中的不必要的复杂性，并了解最初安装之后的所作的改动就非常重要了。总而言之，在排除故障时使用系统的方法很有用处。该方法先检查物理连通性，然后通过不同的网络层来检查配置在ISA Server中指定的访问策略。
为了能进一步帮助您排除故障，可以使用表3.4 来检查客户端配置中最常见的、阻碍Internet连接性的错误。
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3.4.2 拨号项的故障排除
一般来讲，造成拨号项故障就少数几个可能的原因。可以参阅下面表3.5来排除拨号项的故障。
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