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　　　　IP电话是IP网上可通过TCP/IP协议实现的一种电话应用。这种应用包括PC对PC连接、PC对话机连接、话机对话机连接，还包括Internet或Intranet上的语音业务、传真业务（实时和存储/转发）、Web上实现的IVR（交互式语音应答）、经由WEB的统一消息转发等等。　　IP电话服务的提供者包括或者说即将包括当地的电信公司，像AT&T，长途提供者，有线电视公司，因特网服务提供者（ISPs）以及定点无线通讯经营者这一类的公司。IP电话设备也影响着传统手持设备的卖主。　　近来，不像传统电话服务，IP电话服务是政府控制的。在美国，通信委员会（FCC）管制电话到电话的连接。但是据说他们并不打算控制电话用户和IP电话服务提供者之间的连接。　　VoIP（一种由IP网络传送话音的技术服务）有组织的标准化的IP电话。对于将电脑、电话和电视集中为一个综合完整的信息环境而言，IP电话是至关重要的。