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十几年前,诺基亚还是斯堪的纳维亚半岛上一家鲜为人知的企业,由于赶上了上世纪90年代通信业蓬勃发展的浪潮并成功实现业务转型,该公司迅速成长为一家占有全球手机市场三分之一的通信巨头。 1992年到2000年底,该公司股价增幅高达34000%,成为上世纪90年代回报率最高的股票之一。但从2004年初起,在和三星、LG等亚洲手机制造商的激烈竞争中,诺基亚市场份额大幅缩水。 担任诺基亚CEO长达13年的约玛.奥利拉能否带领诺基亚走出低谷、重振雄风? 清晨,还不到8点,此时离芬兰首都赫尔辛基天亮还有好几个小时,诺基亚首席执行官约玛.奥利拉仍在办公室里工作,也许此时他思考的是芬兰语sisu的含义。这个词在芬兰语中的含义很难恰当地翻译成别的语言,它在芬兰语中即有“魄力”也有“勇气”和“毅力”的意思。未来几个月,约玛.奥利拉将带领诺基亚———全球最大的手机制造商走过他担任该公司CEO13年以来最艰难的一段时期。在此过程中,sisu的三种含义所代表的品质正是他所需要的。每当谈到诺基亚市场份额缩减的话题,54岁的约玛.奥利拉鹰一般坚毅的性格更凸显无疑:“当芬兰人面对压力的时候,总会表现出sisu的品质。事实是,诺基亚面对来自无数手机制造商的挑战,而现在诺基亚也将成为一个新的挑战者。我们热衷于挑战。” 从1998年到2004年初,诺基亚在全球手机市场上占据着绝对主导地位,就如同思科在网络技术和微软在软件行业的地位一样。诺基亚拥有全球1000亿美元手机市场的三分之一,而且拥有比同行业其他制造商高得多的利润率。手机大量生产出来,利润不断回流,一切都按步就班地进行,就如同这个斯堪的纳维亚半岛上小国的生活方式一样有条不紊。不可避免的事情终于发生了。亚洲的手机制造商,如三星、夏普和LG等纷纷推出了自己的新产品,其中部分产品的功能是诺基亚所不具备的,并且这些厂家的手机价格更具竞争力。 市场份额大幅缩水 面对激烈竞争,没过多长时间,诺基亚原先在全球占有绝对领先优势的地位开始动摇。根据美国IT咨询公司国际数据机构提供的资料,2004年前九个月诺基亚在全球的市场份额从2003年的38%下降到30%。而在原先占绝对领先优势的欧洲,诺基亚产品的市场占有率下跌得更快,2004年市场份额下跌到32.6%。诺基亚公司的股价在过去18个月中下跌了14%,为此华尔街分析师数次发出警告,诺基亚的股票回报率可能会使投资者失望。诺基亚CEO奥利拉可能会否认这一切,但有一个不容置疑的事实是,诺基亚开始重蹈摩托罗拉的复辙。摩托罗拉曾是全球风靡一时的手机品牌,但从上世纪90年代开始走下坡路。华尔街分析家们对诺基亚股价走势的判断存有严重分歧,其中一些人确信,诺基亚的命运将和摩拖罗拉一样,即将成为又一颗陨落的明星。 但诺基亚的首席执行官奥利拉承诺,诺基亚股价将收回失地,发展也将重上轨道。奥利拉已改组了公司高层管理团队。奥利拉认为,公司推出了新手机型号,未来几年市场对功能庞大的智能化手机的需求将急剧增长,这些手机比传统手机利润更高,这些都会使公司的利润大幅增加。诺基亚公司在未来几年是否能成功研制出符合市场需求的新型手机?此举将不仅决定诺基亚股价走势,还将改变奥利拉个人的命运。奥利拉和诺基亚的合同将于明年到期,他担任诺基亚CEO已长达13年之久,他已成为全球手机制造业在媒体中亮相最多和任职时间最长的CEO之一,此举成败关系到他本人的去留。 也有令人鼓舞的迹象,比如诺基亚股价从2004年三季度以来出现小幅上涨,该股去年夏天最低点时每股低于11美元,今年1月已上涨到每股15.5美元。但华尔街分析家们对诺基亚前景持乐观态度的仍占少数,其中一位是Sanford Bernstein的Paul Sagawa,他预测,由于中高档手机销售增加,诺基亚今年利润将大幅上涨。 诺基亚上个月公布去年四季度的利润报告。华尔街的分析家们不仅研究收入和利润报告,还将仔细分析该公司的各项数据。他们感兴趣的是,在圣诞销售旺季,诺基亚手机销量是否有所增长,并保持一定盈利水平,这从某种程度上能反映出该公司是否获得了重新增长的动力。即使公司短期利润有所回升,奥利拉可能还将面临更严峻的挑战———使诺基亚的长期利润重新走上增长轨道。如果他不能做到这一点,诺基亚将和微软、思科和英特尔等其他IT巨头一样,进入企业经过高速发展过后的调整期。在此时期内,虽然企业仍将保持数十亿美元的盈利,但已不是投资者趋之若骛的蓝筹股,因为这些股票的盈利空间已十分有限。 奥利拉辉煌20年 诺基亚2004年将盈利40亿美元,这说明目前诺基亚的问题还没有发展到和朗迅、爱立信等其他电信运营商一样严重,但诺基亚的股价在过去12个月内持续下跌,这足以表明诺基亚———这家曾经是移动通信领域最成功的企业,如今也终于走了下坡路。上世纪80年代中期,当微软和英特尔已经成为家喻户晓的品牌、思科在硅谷声名大振时,其时诺基亚还只是芬兰当地一家生产卫生纸、羊毛垫、胶鞋、电缆和通信设备、从事多元化经营的企业。当时这家企业在斯堪的纳维亚半岛以外鲜有人知。 奥利拉1985年加入诺基亚,在此之前他在伦敦经济学院获得硕士学位,并在花旗银行工作了一年。加入诺基亚不到一年,他升任诺基亚首席财务官,当时诺基亚正在向科技产业转型,并逐渐剥离其传统业务。诺基亚上世纪90年代初成立移动电话制造分部,奥利拉对此功不可没,而他本人也因此于1992年1月开始担任诺基亚CEO一职。 奥利拉担任诺基亚CEO一职后,出售了诺基亚一直保留的电缆和其他消费电器业务,从而使诺基亚的的核心业务转移到移动通信设备制造上,而此时正好赶上了全球通信业的繁荣期。由于赶上了通信业蓬勃发展的浪潮并成功实现业务转型,诺基亚股票成了上世纪90年代回报率最高的股票之一。从1992年到2000年底,该公司股价上涨了34000%。甚至在经历了因特网泡沫破灭和2004年科技股不景气之后,从奥利拉担任CEO到现在,诺基亚股价仍上涨了11000%,而同期摩托罗拉的股价只上涨了300%。如果诺基亚和奥利拉因此而自豪,这丝毫不足为奇,因为当整个电信产业开始走下坡路时,诺基亚的业绩依然可观。2001至2002年,朗迅、北电和爱立信均出现数十亿巨亏,与之相比,诺基亚在这两年中的总利润达到52亿美元,同时奥利拉也成为欧洲最风光的科技公司CEO。 过去的辉煌只能使诺基亚2004年初丢失市场份额一事显得格外惨痛。三星、索爱和LG纷纷推出图像更亮丽、显示屏更大的新一代手机,这些手机拍照效果更好,而且具备风格各异的多款机型。在新一轮竞争中,诺基亚败下阵来。 |