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每个人都知道VoIP最大的特点是廉价。今天，FCC(联合通信委员会)宣布了VOIP必须提供911紧急电话服务。这项服务主要是靠在网络中一个的指令来实现的。 大家都知道VoIP廉价为最大的特点。它放弃了传统的公众电话网络(PSTN)通话方式，采用了互联网提供的实时语音服务，不需要占用电信服务商的资源，通话只要支付网络通讯费用，所以大大的降低了成本。正是因为这点原因，它的用户覆盖全球。 但是，美国在前段时间发生了一次事故。用户因无法接通911而造成了悲剧。所以，FCC就强制VOIP加入新服务911紧急电话服务。这项服务是强制性加入的。在任何可覆盖的区域VOIP都必须提供用户的最新信息，包括具体位置。FCC将会对其实施监控。 这样做也许在平时不会用到，但是到了紧急的时候，就会发挥很大的作用，能够降低悲剧的发生率。在不久，它的用户就能获得这项服务。
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