在计算机系统或网络中，操作手册（run book）是一套管理员或操作者执行系统或网络的例行程序及异常操作的过程手册。一般，操作手册包括了启动，停止和监控系统的或者网络的过程，还有处理一些特殊的需求（例如建立包含存档资料的存储设备）的过程，以及解决一些可能出现的问题的过程。