公用信息模型（CIM）是计算机工业中用来定义设备和应用方式的一种标准，以便于系统管理员和管理程序可以用相同的方式控制来自不同厂商和来源的设备和应用程序。例如，一个购买来自不同公司不同种类存储设备的公司可以看到每台设备同种信息（例如：设备名称和型号，序列号，容量，网络地址以及和其他设备或应用程序的关系）或者可以从一个程序获取信息。CIM利用XML。硬件和软件制造商选择XML信息结构中的一种来支持他们产品的CIM信息。CIM是由一个叫DMTF工业小组发明的，是WBEM公司创始人的一部分。CIM计划制作的比现在应用的早期模型（SNMP,DMI)更加综合化。利用CIM，可以探索问题的来源和状况。