凡客诚品（VANCL）对外宣布，近期起开通7*24小时客服电话，为客户提供全天候客服服务，比原来早8：00——第二天凌晨1：00的服务时间延长了7个小时。 据了解，呼叫中心新的呼叫系统已启用，能够提供话务、业务应用相关的全方位支持，在系统稳定性和话务处理能力上都上升...
进入21世纪以来，IT信息技术的发展速度达到了空前的高度，企业级的应用服务模式也在经历着前所未有的颠覆。而这一切的源动力究竟是什么？有观点认为，以用户需求为导向是信息服务的根本，企业应用需求之变是IT服务模式变革的真正推手。然而，如果透过企业应用需求的变...
3月9日，DNSPod这个曾经被认为导致中国六省断网的疑凶，正式推出"DNSPod国际版".在新版本发布之际，DNSPod创始人吴洪声表示："经过2年前的断网事件，我觉得这是一块急需要解决的领域，研究网络的人很多，但是从来没有人注意DNS的问题。也因此我们经过2年的研发，最终涅...
2011年3月8日，北京 —— Novell于近日宣布推出SUSE Manager，该产品是企业Linux环境最先进的系统管理解决方案。作为跨物理、虚拟和云环境管理SUSE Linux Enterprise Server和其它Linux发行版的最佳解决方案，即使部署变得非常复杂，SUSE Manager也可明显降低Linux部属...
近日，国家发改委、工业和信息化部、商务部、国家税务总局联合对外发布 “2010年度国家规划布局内重点软件企业”名单，全国共有240家软件企业入选名单，天融信公司名列其中。 该项资质由国家发展和改革委员会、工业和信息化部、商务部和国家税务局联合审核认定，是贯彻...
近期，CC企业通讯发布，企业即时通讯（EIM）市场再添生力军。 标志着由群英网络独家打造的企业云计算服务平台正式运营，以云计算构建"通讯+SAAS+平台"信息化业务模式将为国内即时通讯产业带来新的元素。 广东群英网络有限公司执行董事周洲表示，随着三网融合和统一通信...
无论是为了内部即时沟通而选择短信，还是为了营销宣传而需要短信，作为了一个有完善通讯网络的企业来说，短信群发平台都不可缺少。由于短信的成本优势，越来越多的企业都倾向于通过企业短信平台进行联络。 目前国内主流的企业短信平台有CC企业通讯和飞信企业版，现在就...
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神马都是浮云，内容才是王道。当今的依旧是内容制胜的，好的内容可以吸引用户、留住用户；相反，那些依靠SEO、网络营销等推广手段的网站即便能短暂的吸引用户，但如果内容粗制滥造、缺乏原创、不具备鲜明的针对性、趣味性，那么终将被用户所抛弃。 因此，对于网站来说...
随着信息化向中小企业、向二级及二级以下城市深入，像软件公司这样的IT厂商对各个地方合作伙伴的依赖性会越来越强。厂商自己无法覆盖所有的中小企业、所有的地方城市，他们需要依靠当地的合作伙伴延伸自己的触角。 同时，用户越来越需要厂商们提供“一站式的IT服务”。...