综述：
中国酒店业近年来发展迅猛，新建及改造酒店数量逐年增加，截至2001年底，全国涉外酒店已超过13000家，客房总数达100万间；2000年的增长率高达10.20%。预测2004年底，住宿设施可达到31万户，涉外酒店会超过25000家。但是，人均创收在2001年却出现-5.34%的增长，所以，酒店数量在大量增加，而收入确甚至出现了负增长，自然，导致酒店业内的竞争也愈来愈激烈，因此，酒店业迫切需要提高人性化、个性化服务能力的系统和产品，以提高竞争力，提高效益。
同时随着中国加入WTO、上海承办世博会、北京举办2008年奥运会等这些重大机遇的出现，出于国家形象的考虑和与国际接轨的要求，也要求酒店在服务创新和服务能力上有大幅度提高，为国增光同时应对来自国外同行的竞争，实现可持续发展。
在这种背景下，国家旅游主管部门也更新了相关标准，国家旅游局最新的2003版星级酒店评分标准，要求四、五星级酒店必须提供客房宽带上网功能。在酒店设施评定表中，在原通信服务所占的8分的基础上，新增加了信息技术和通信48分，达到56分，占总分630分的9%，涉及到的项目包括互联网接入、VOD点播、网络建设。
适应新形势的要求，当前，国内越来越多的酒店正朝着“酒店E化”(数字化、智能化、信息化)方向迈进；在网络化建设方面，已完成或计划完成综合布线工程改造的酒店数目逐渐增多，新建酒店的综合布线已成为必要建设项目，在此基础上，北京视翰科技有限公司推出了能够真正满足用户需求的”阳光视频信息系统”。
“阳光视频信息系统”实现的最主要功能是视频点播、酒店多媒体信息服务，这两项功能是酒店增加服务特色、提升服务水平、提高形象档次，以吸引客源、提高入住率的最有效措施，业务的开展还同时为酒店带来直接的经济效益；可以说，“阳光视频信息系统”是酒店信息化改造的最佳选择。
1.1、主要功能简介：
视频点播(VOD)：保证按需点播，保证点播画面播放质量稳定可靠，真正DVD画面，点播响应快，支持多字幕和多音轨，支持大码流，连续开关不会死机；VOD点播和电视间可自由切换，并且共用一个遥控器。方便了客户的使用；支持影片分级管理,提供客人不同点播级别；支持大并发点播；同时支持碟片直接拷贝，节目填加简单方便。
酒店多媒体信息服务：客人在客房内通过遥控电视实现账单查询、酒店服务直播查看、城市特色、客房E互动、留言服务、订票服务、预约服务、以及其他各种信息服务，如：酒店介绍、祝福和提醒、飞播促销、服务项目介绍、康体设施及娱乐场所介绍、风景名胜、特色餐饮、天气预报、航班时刻、世界时刻等等；同时提供多语言服务，这样可以减少因环境、语言差异等因素给客人带来的诸多不便，从而充分体现了酒店对客人的尊重，使客人有宾至如归的感觉。
系统可提供的其他服务：开机视频、语音导航、多语言选择、付费电视、电视管理、卡拉OK、广告填加、背景音乐、竟猜互动等。
1.2、系统建设可为酒店带来：
1、 服务更加人性化；
2、 直接的点播收益；
3、 加载广告的收益；
4、 预约佣金的收益；
5、 提高了入住率、房价；
6、 提高了客人在酒店的综合消费；
7、 随时发布服务信息，节省管理费用；
为客人提供全面、及时、准确的服务指南。
第二章 系统构成
“阳光视频信息系统”主要由节目录入工作站、视频服务器系统(播控管理、计费服务、WEB服务模块)和节目库、客房终端和网络构成。
系统图例：
http://www.cnpaf.net/Files/BeyondPic/2006-9/28/0692811105169537.gif";" hspace=3 src="http://www.cnpaf.net/Files/BeyondPic/2006-9/28/0692811105275472.gif" align=center vspace=1 border=1>
酒店应用示意图
2.1、视频服务器：
1、视频服务模块
视频服务器系统和节目库是系统的核心设备，它配备有磁盘阵列，存储着海量的数字视频节目(即节目库)，通过核心的磁盘高速调度软件和网络均衡控制软件，负责将用户点播的视频节目读取和输出，使每一个点播用户都能得到高质量的视频图像和点播响应。
高性能的视频服务器实现管理视音频节目的存储和发送，它是节目分配中心响应用户请求、并自动播送点播节目的核心设备，它存储着巨量的数字视频节目信息，用一种瞬时方式响应对一部指定影片的请求，而且必须能同时响应来自更多用户的请求。
酒店用视频服务器支持的数据格式为：MPEG-1,MPEG-2，MP3,CDDA，VCD,DVD.
为大幅度提高磁盘输出能力、容错能力以及内部磁盘的连接能力，视频服务器中的存储器采用磁盘冗余阵列(RAID)，系统为此需配备SCSI 阵列卡。
2、资源调度与管理系统模块(播控系统)
播控系统采取一定的控制算法接受或拒绝用户的点播请求。提供用户分组功能，管理员可以将用户分成不同的组，指定每组点播哪类节目。
视频节目管理，系统为视频节目制作了专门的服务和管理工具，它设计提供的节目服务器、节目数据库、服务管理程序、Web服务器端脚本程序库，不仅使节目管理人员能够方便地查看已有节目、添加新节目和删除过时的节目，同时简化了节目制作人员的工作，而且让点播用户能以最快的速度选择需要的节目。
数据库管理：节目数据库、用户数据库、日志数据库。
3、计费系统模块
为确保客户支付他们所享受服务的费用，就需要提供一个包含授权、认证、计费在内的计费系统。计费系统主要完成用户信息管理和计费，影视材料的整理和安全保密、以及各种酒店信息的提供等工作，如：电影节目名称、级别，节目介绍及收费信息等。此外，该系统通过与酒店的管理信息系统联网或单独连接系统主机，完成如：客户开户、点播授权、点播结算等功能。
计费系统应能够支持远程管理，允许管理员在任一台机器上设置节目服务器地址和查询服务器运行状态。
2.2、节目录入工作站：
录入视像节目，可将各种片源(磁带、LD、VCD、DVD等)实时数字信号压缩存储到视像库中，供用户点播。节目录入工作站由PC机、视频编码压缩卡及相关软件组成。
在阳光数字化酒店系统中，节目制作工作非常简单：只需将视频源(VCD、DVD)通过CD-ROM或DVD-ROM将其拷入节目存储库中即可。而不必购买专门的录入工作站。
2.3、客房终端：
网络数字机顶盒
网络数字机顶盒是以普通电视机为显示设备，基于宽带IP网络的数字家电产品，机项盒采用以太网络接入方式，可在10M带宽环境下，实现完美的数字视频节目的交互式点播(VOD)，达到高质量的视听效果。机顶盒不使用硬盘以及占用资源较多的WINDOWS等操作系统，而使用经过优化处理的嵌入式操作系统，具有极高的可靠性、稳定性和易维护性，用户也不需要支付昂贵的授权使用费。
数字机顶盒：
机顶盒的型号：5213A/B
2.4、网络：
即酒店内建立的综合布线系统，它包括网线、交换机等(网络布线应采用5类线)。