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IBM LotusWeb快速协作解决方案

时间:2006-09-29 来源: 作者: 点击:
新的商业模式正在悄悄的演进 在当今的市场中,全球化以及电子商务需求给几乎所有公司带来了新的挑战: 机构更加分散,各分散团队需要更有效地协同工作 机构界限更加模糊,在公司、商务伙伴及用户之间有了更多的信息交换 用户对服务和响应提出更高的期望 如果延用传统的
  

  新的商业模式正在悄悄的演进

  在当今的市场中,全球化以及电子商务需求给几乎所有公司带来了新的挑战:

  机构更加分散,各分散团队需要更有效地协同工作

  机构界限更加模糊,在公司、商务伙伴及用户之间有了更多的信息交换

  用户对服务和响应提出更高的期望

  如果延用传统的方式解决这些问题,企业需要无休止地增加人手,同时增加大量的培训、差旅、电话等等的费用投入,在严峻的商业环境下,致使股东的收益无法达到预期。

  更高效,更灵活,更随需应变的商业模式已经悄悄来临了,只要很小的投资,Lotus可以帮助您实现比以往更好的协作交流。这就意味着您能在几个小时之内为您管辖的销售渠道实施一个新的销售计划,而不再需要几个星期。或是为商业伙伴或用户在Web站点上快速建立电子协同工作空间,快速展开和实现商业项目,不必再等待繁琐的e-mail、电话和传真回复。Lotus Web快速协作提供了一条在公司员工、商务伙伴、用户和供应商之间建立并维持通讯的低价高效途径。它帮助分散的工作组更有效地工作并做出更好的决定,通过减少差旅需求并实现即时通讯协作而降低成本。也许最重要的是,它可以促进知识共享,使企业能够跨部门和工作程序地利用其员工所知道的一切创造新的知识并提高企业整体的响应能力、创造力、竞争力以及工作效率。

  功能特点

  Lotus Web快速协作方案很好的集成了Lotus Sametime和Lotus QuickPlace,使得不论是本地还是分布式的团队通过Internet技术进行快速的信息共享、讨论和分发。

  即时团队协作

  只要能够通过浏览器访问服务器,你就能创建团队的工作空间,创建团队工作空间只需几秒钟,只需要填写空间名称、管理员的名称和密码就可以创建。也可以设置只有特定的用户和群组才可以创建。完全使用用户熟悉的浏览器客户端,所有的操作只需要点击,用户无需HTML技能就能创建或快速定制,为企业节省培训费用和缩短培训周期,立即提高工作效率。创建群组工作空间只需几十秒钟, 无需培训或技术辅助就能立即提高工作效率。

  强大的内容管理

  直接从浏览器生成超文本文档。利用拖放操作实现主流格式下的文件共享:HTML引入、GIF和JPEG、动画GIF、带附件的电子邮件等。与Microsoft Office 2000无缝集成可以直接使用Microsoft Office 2000来编辑和发布超文本的页面。支持文档版本历史、签入/签出以及多个编辑之间的文档共享,使协作更高效。 提供预设的Web文件夹:讨论、数据库集、日历、任务、索引、定制、成员等。另外,用户可以创建标准列表、答复列表、首页、幻灯片文件夹、排序列表等类型的文件夹,也可以使用HTML定制文件夹、视图。快速查找信息。所有内容都有全文搜索,因而易于查找。文件夹类型的选择使用户能直观地组织内容。“每日/每周新闻”通过集成界面提供项目或任务所有新内容和活动。

  内置的项目/任务管理

  QuickPlace生成的工作区内置项目/任务管理。小组成员可以制定任务内容和期限,将过程绘制成甘特图。可以通过QuickPlace进行项目跟踪、任务的委托。对任务状态的查询,邮件自动通知功能使所有人都能及时知道工作计划和里程碑状态。

  在线感知和交谈

  Sametime Connect提供了完整的感知与会话功能,用户可以通过客户端软件或浏览器两种方式来访问。利用这个工具,用户能够知道目前谁正在网上,并生成一个个人专用的小组成员及同事列表。它还具有管理用户隐私的功能,用户可以控制自己在网上出现的情况。还可以将自己在网上的状态标记为"在线"、"离线"或"请勿打扰"等。随时查看在线成员,即时交互协作,与在线成员一起集思广益或审核内容。

  预定项目会议

  在Sametime上,协作可以立即执行也可以按计划进行。Lotus Sametime在此提供完全相同的在线灵活性。在计划会议时,用户有三种类型的会议可供选择:协作式(适合小型的会议,可以进行充分的交互。所有的参加者对于会议有相同的权限)、中等规模的演讲或演示(多人参加的大型或中型交互式会议,会议主席对会议有控制权)、广播式演讲或演示(适合大型的会议,绝大部分参加者只需要看和听)。另外,用户既可以通过点击鼠标右键即时召开一个会议,也可以在会议中心安排某项活动的计划。会议议程和准备的材料可以存储在服务器上。会议被邀请者可以在会前、会中或会后任何时间访问这些资料。

  丰富的会话和协作方式

  如果发现希望联系的人正在网上,就可以轻而易举地与他们进行即时通信。鼠标双击会话对象,就可以发送即时消息,或与几个人在网上展开小组讨论。用户安装了麦克风,声卡和摄像头还可以参加在Sametime服务器上召开的交互式音频/视频会议。对于需要进行大量信息交流的情况,用户可以使用Sametime 的共享应用或共享白板功能。用户可以与他人共享屏幕区域、桌面或应用软件,也可以在白板上进行演示和绘图。利用应用共享功能,用户可以将桌面上的任何应用包括字处理、电子表格和工程管理软件等共享出来,或是利用Sametime的"驱动"功能,将应用的控制权转交他人,方便解决某个问题,并在任何希望的时候收回控制权,而他们则不需要安装这些应用软件。通过交谈、问卷调查、发送Web页面可以增强人员之间的交互和沟通。另外,Sametime可以将流行的文件类型转换成为能够在举行会议前进行预装的白板页面。Sametime还有不同的注释工具可以强化和记录用户的观点。

  极强的可定制性

  您可以根据您的需要快速定制特定的Web协作空间,更新工作区外观,创建镜像现有内联网或公司Web站点的主题,形成满足特殊业务需要的解决方案模块等。Lotus QuickPlace自带了大量的主题样式,可以非常方便的更改整个工作空间的外观。另外通过简单的HTML定制/Java、LotusScript编程访问QuickPlace设计和功能的各个方面,将通用QuickPlace转换成适合特殊业务需要全面的新型服务器。Lotus QuickPlace和Lotus Sametime还提供了相关的开发工具包和大量的样例,可以更深入的进行个性化定制。

  好处与优势

  简单易用

  创建一个协作空间不需要额外的申请、添加权限和设备过程,通过浏览器协作可立即实现,自我服务性最佳。完全的基于Web的操作,无培训周期用户只需要点击操作,无需HTML技能就能创建或快速定制,可为企业节省培训的费用和周期。时刻可用,脱机访问只需下载就能实现。对系统管理而言,无需安装或支持新的最终用户软件,使用户团体能自给自足。另外,系统灵活的结构可随着用户需求的发展而扩展。

  高安全性

  很好的继承了Lotus Domino/Notes系统安全性的结构,基于标准的认证、信息加密、密码保护、网络层加密的连接(SSL)、切实可行的访问控制等,这些特性均提供极高的企业级安全性。

  企业目录集成

  Lotus Sametime和Lotus QuickPlace支持Domino以及所有的LDAP目录。可以很好的集成自带的Domino企业级目录,对于已经实施了支持LDAP的服务器和目录的应用环境,目录集成不再有任何问题。

  方案组成

  Lotus Sametime 3.0

  支持平台:

  服务器:Windows NT,Windows 2000 Server,AS/400

  客户端:Windows 95/98 Windows 2000 Professional,Windows NT Workstation

  Lotus Sametime作为企业实时协作和会议应用市场的优秀领导者(参见 IDC报告2001年11月《Conferencing Applications Market Forecast and Analysis, 2001-2005》),为客户提供了一个最完整的实时协作商务解决方案,包括多种强大的实时Web协作功能,如即时通信,电子白板,问卷调查,发送Web页面,屏幕共享,音频和视频会议等等。使得用户能够在整个企业网络及Internet之上进行交互的音频/视频/数据协作和演示。利用Sametime灵活强大的工具包,开发人员能够开发出大量新型的应用,改变企业做关键决策的方式,借助Internet介入客户服务并与之建立更加良好的关系,使员工的工作更加高效。

  Lotus QuickPlace 3.0

  支持平台:

  服务器:Windows NT,Windows 2000 Server,AS/400,Sun Solaris

  客户端:Windows 95/98 Windows 2000 Professional,Windows NT Workstation

  Lotus QuickPlace是用于即时协作的自我服务Web工具, 只需很短的时间就能在Web上创建共享的群组工作空间!工作团队可利用QuickPlace组织和交流围绕商业项目或特定活动的想法、内容和任务。Lotus QuickPlace提供了集中的在线工作区结构, 帮助工作小组计划、创建和管理信息,加快工作流程,提高工作效率。 其点击界面易于实现交互,内容创建利用已有的用户经验和技能,不需要适应新的工具和学习新的流程,即时创建工作区可以节省项目开发成本和工程实施周期, 从而有效促进小组成功完成最终目标。

  成功案例

  通用电气(General Electric)利用QuickPlace建立虚拟团队,使其全球340,000 职员提高了企业内部信息共享的能力,并能够打破地域和文化的限制,利用Sametime进行广泛的实时协作,提高企业的工作效率和竞争能力。

  中国网络通信有限公司(CNC)是体制创新的新兴电信公司,随着组织机构和业务量迅速扩大,需要拓展电子协同办公环境,建立企业知识管理应用平台。在网通自有的宽带网络的基础之上,利用Lotus Sametime和QuickPlace建立了企业内部快速协作交流的电子会议中心和网络项目协作空间。内部员工可以通过Sametime网络会议中心实时沟通协作,在线状态找到相关专家,利用QuickPlace快速建立电子虚拟空间帮助员工实现项目协作和讨论。如:网络会议、IT项目的推广和实施、与合作伙伴的项目协作等。通过Lotus的Web快速协作方案,协作更快速、更方便,提高了企业的整体响应能力。

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