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　　信产部电信研究院正式公布了信息产业十大关键词，手机牌照、互联网治理、3G的博弈和VOIP等话题成为2005年最热点的话题。

　　今年电信研究院首次推出了2005年中国电信用户申诉十大热点问题以及2005年通讯政策十大焦点。

　　在2005年中国电信用户申诉十大热点问题中，运营企业不提供详细话单、电信运营企业和小区开发商或物业管理公司签订排他性协议等热点问题，首次出现在此次评选结果中。而2005通讯政策十大焦点话题则囊括了“电信法进入最后冲刺，三网融合有望突破”等十个关键词上榜。