所谓“亲情1＋”业务，分别由固定电话＋小灵通组合成的“亲情随身”、固定电话＋ADSL宽带接入组成的“亲情在线”、固定电话＋ADSL＋小灵通组合成的“亲情无限”这三个产品构成。
以“亲情随身”每月38元的产品为例：目前固定电话和小灵通的月租费为46.6元。办理“亲情随身”后，每月不仅有136分钟的拨打市话时长，客户还可得到赠送的5元固话悦铃服务，共优惠25.81元／月，优惠幅度达40%。另外，该业务具有固话和小灵通合账交费(合账到固定电话)、固定电话和小灵通之间共享本地通话时长等特点。
选择“亲情在线”也能节省不少：目前ADSL不限时包月费用为120元，加上固定电话月租需141.6元。如选择最低档148元的“亲情在线”，在上网的同时可享有100分钟的拨打市话时长和固话悦铃服务，优惠幅度达15%。
北京网通的固定电话、小灵通和ADSL宽带客户只要结清上月应付款，就可办理“亲情1＋”组合产品。办理时，“亲情1＋”组合产品中固定电话、无线市话的用户名可以不相同。可以在原有固话、小灵通、宽带接入的基础上申请，也可以在现有部分业务的情况下加装申请，同时也能够支撑全部业务新装申请。
北京网通提醒客户注意的是：客户申请“亲情随身”组合业务时，需持固话机主及小灵通机主有效证件办理，如为代办需同时出具代办人有效证件并同时签署相关业务协议；客户申请“亲情在线”组合业务时，需持固话机主有效证件办理，如为代办需同时出具代办人有效证件并同时签署相关业务协议；客户申请“亲情无限”组合业务时，需持固话机主及小灵通机主有效证件办理，如为代办需同时出具代办人有效证件并同时签署相关业务协议。