席位管理是通过检查各个工作站硬件和软件的安装、操作以及维护来调整企业网络中所有工作站的一种方法。与缺乏管理的系统相比，它能大大降低操作整个操作成本，有时还能提高整体性能。
席位管理常常由客户公司或办事处之外的私人承包者来完成。这种服务基于单席提供，一个席位定义为一次可被一个用户操作的工作站或终端。在一些席位管理计划中，提供该服务的供应商拥有所有硬件和程序，客户租用这些硬件和程序，作为服务的一部分。在其它计划中，客户具有基本的程序和计算机、打印机以及扫描仪等基本硬件，供应商提供维护、外围硬件以及实行合同项所需的程序。