面向服务的集成（SOI）定义成只使用面向服务的体系结构的业务交互的综合计算实体。面向服务的集成通过允许IT组织提供现有应用中锁定的功能，作为可再用服务，来处理集成原有不可变多种系统的问题。
跟传统企业应用集成（EAI）相反，面向服务的集成的显著特征为：
明确的标准接口--向消费者提供一致而易懂的服务。
不透明性--提供功能的应用程序的技术及定位隐藏于服务接口之后。事实上，不需要固定的服务供应商。
灵活性--服务供应商和消费者都可以改变--只有服务描述才是不变的。只要供应商和消费者继续支持服务描述，应用程序将继续工作。